Karten gg. WOB nicht im Umschlag!

Beim Einschreiben haftet die Post bei Verlust und Beschädigung bis max. 25 Euro. War der Brief unversehrt, oder konnte der vom Aussehen her durchaus geöffnet worden und wieder verschlossen worden sein? Die Tickets dürften ja in einem normalen Fensterbriefumschlag verschickt worden sein, wie Dauerkarten oder Mitgliedsausweise auch. Das sind ja glaube ich immer so Umschläge mit selbstklebendem Verschluß, die lassen sich ja durchaus öffnen und wieder schließen, aber man sieht das dann eigentlich schon. Kann aber immer auch schon von vornherein "schlampig" zugeklebt worden sein.
Waren das Stehplatz- oder Sitzplatzkarten? Letztere wären eindeutig zuzuordnen, allerdings wird die GS ja kaum notiert haben, wer welche Plätze bekommen hat.
Im Normalfall würde ich mal erwarten, dass die GS nochmal zwei Tickets rausschickt. Egal ob sie Dir glauben oder nicht, aus Kulanzgründen sollte ein Fussballverein das machen. Der Imageschaden ist sicher größer als der finanzielle Verlust durch 2 verschenkte Tickets.

EDIT: Sehe grade, dass Du 28 Euro schreibst, müssen also Stehplatztickets gewesen sein. Meine Sätze zum Thema Steh-/Sitzplatzkarten bitte einfach überlesen.

Also, von den hiesigen Postschnecken kenne ich bisher nur, dass gern mal ne Almpost ähem Halbvier nicht zugestellt wird. Das wurde aber vom Verein umgehend mit einer Nachlieferung behoben....

Schöne Sch...., war der Brief denn sichtlich beschädigt? Sonst kann es eigentlich doch nur sein, dass die vergessen haben, da welche reinzupacken

Mir ist auch immer ziemlich unwohl, wenn ich nen Scheck auf die Reise schicke.

also in so einem fall, erst "ware" kontrollieren, bei beanstandungen
"reklamieren" gegebenenfalls nicht annehmen und zurück an absender

Also der Weg eines Einschreibens ist klar nachzuvollziehen. Da kann man nen Antrag stellen und dann schauen wo das überall war. Allerdings bringt dir das alles nichts, wenn in dem Umschlag niemals Karten waren. Du kannst nur behaupten dass sie nicht drin waren und Arminia im schlimmsten Fall behaupten, dass Sie drin waren.
Nur du bist am Ende im warsten Sinne der Beschissene und stehst ohne Karten da.

Ich kann nur für dich hoffen, dass die dir deine Karten noch mal drucken und noch irgendwie zukommen lassen!

Und zu dem Thema: Rückruf kann ich nur sagen, dass ich aus eigener Erfahrung weiß das die in der Geschäftstelle eine etwas langsamere Arbeitsgeschwindigkeit haben als normal. Da musste immer mehrmals anrufen, das die das eh nicht hin bekommen

In diesem Sinne

SWB Gruß

Daniel

Ich denke einfach, dass Du da nur auf die GS hoffen kannst. Die Post wird sich davon nichts annehmen, auch wenn Du genau herausbekommst, wo der Brief war. Das heißt ja noch lange nicht, dass der Brief irgendwo geöffnet wurde, und es ist ja auch nicht beweisbar, dass überhaupt mal Tickets in dem Brief waren.
Da die Stehplätze jetzt ja auch ausverkauft sind ist das natürlich doppelt dumm, allerdings müssten die ja trotzdem noch ein paar Tickets für andere Zwecke zurückgelegt haben.
Und klar, wenns nicht total offensichtlich ist würde ich den Brief auch nicht noch im Beisein des Postboten öffnen, wenns denn überhaupt ein Übergabe-Einschreiben war.
Drück Dir auf jeden Fall die Daumen, dass das noch ein glimpfliches Ende nimmt! Sowas ist einfach total doof. Geht zwar in 99% der Fälle gut, aber wenn dann doch mal nicht, dann ist das immer sehr schwierig, weil eben nichts beweisbar ist.

Zitat

Original von samson
...
Da die Stehplätze jetzt ja auch ausverkauft sind ist das natürlich doppelt dumm...

Sind se eben nicht! Das ist das, was mich so an den Schläfern in der GS aufregt!

Zitat

Original von AnnKatrinAusBerlin

Sind se eben nicht! Das ist das, was mich so an den Schläfern in der GS aufregt!

Gäste-Fan-Service: Eingang Südtribüne „Gästebereich“
€ 8,80 Stehplatz Block 29 ermäßigt ausverkauft!
€ 12,10 Stehplatz Block 29 + 33 ausverkauft!

Und warum steht das dann auf der Homepage ?

Zitat

Original von LuKe

Gäste-Fan-Service: Eingang Südtribüne „Gästebereich“
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€ 12,10 Stehplatz Block 29 + 33 ausverkauft!

Und warum steht das dann auf der Homepage ?

Genau das ist das Problem. Auf der Homepage steht es und wenn du anrufst und nach Stehplatzkarten fragst, wird dir auch gesagt, dass es nur noch Sitz gibt. Wenn du allerdings zur GS direkt hingehst, kriegst du tatsächlich noch Stehkarten. Sogar ermäßigt.

Das sollte doch eigentlich kein Problem sein. Die Geschäftsstelle wird doch wohl wissen, welche Karte Du bekommen hast. Und in Wolfsburg haben die doch ein modernes Kartenlesesystem an den Eingängen. Da werden einfach die Karten gesperrt und man bekommt neue. Wer mit den geklauten Karten kommt, hat dann halt Pech gehabt.

Bei aller Liebe, wenn man in der GS ist sind die ja meistens echt ganz nett. Aber jeglichen anderen Kontakt kann man mit denen echt vergessen ... Emails werden gar nicht beantwortet oder nach Tageeeeeeeen und am Telefon, naja ...

Zitat

Original von ArminenStolz
Bei aller Liebe, wenn man in der GS ist sind die ja meistens echt ganz nett. Aber jeglichen anderen Kontakt kann man mit denen echt vergessen ... Emails werden gar nicht beantwortet oder nach Tageeeeeeeen und am Telefon, naja ...

Das mit den Emails kann ich so nicht bestätigen!
Ich habe abends so um 7 (also außerhalb der Öffnungszeiten) eine Mail hingeschickt und hatte am nächsten Tag um viertel vor 10 eine Antwort!

Zitat

Original von DSC-Girl0488

Das mit den Emails kann ich so nicht bestätigen!
Ich habe abends so um 7 (also außerhalb der Öffnungszeiten) eine Mail hingeschickt und hatte am nächsten Tag um viertel vor 10 eine Antwort!

Das sollte der Normalfall sein ... normalerweise

Aber ich muss echt sagen das ich mich nicht beschweren kann. Ich muss auch Karten mit dem Verrechnungsscheck bestellen aber das klappt bei mir ( bis jz ) wunderbar. Und bei E-mails bekomme ich auch immer in absehbarer Zeit eine Antwort ...

Dann ist ja gut

Sind es denn jetzt Stehplätze oder Sitzplätze ? Ne Freundnin von mir war gestern an der GE und hat Karten geholt. Da gabs nur noch Sitzplätze. Naja, dass erste Spiel ist immer Pflicht. Da sind die 6 Euro auch egal Ich kann nur hoffen das auf den Sitzplätzen auch ne gute Stimmung ist...hab noch nie gesessen