Falls jemand die Mail nicht bekommen hat:
Lieber Armine,
vielen Dank für Ihre Buchung der Eintrittskarten für das Spiel gegen Fortuna Düsseldorf am 12.08.2017.
Leider gab es zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Karte gebucht haben, eine Systemlücke in unserem Ticketonlineshop.
So konnten Sie fälschlicherweise Tickets für die Südtribüne mit der Option print@home erwerben.
Wir können allerdings aufgrund von fehlenden technischen Anlagen am Südeingang keine print@home-Tickets akzeptieren.
Sie erhalten in den nächsten Tagen mit der Post, an die im Ticket Onlineshop angegebene Adresse, Ihr korrektes „Papier“ Ticket für das Pokalspiel.
Dieses Ersatzticket wird selbstverständlich für den gebuchten Block auf der Südtribüne ausgestellt.
Bitte verwenden Sie Ihr print@home-Ticket nicht für das Pokalspiel, da Sie damit keinen Einlass in die SchücoArena erhalten.
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und freuen uns auf Ihre Unterstützung beim Pokalspiel DSC Arminia Bielefeld-Fortuna Düsseldorf.
Für Rückfragen stehen wir ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen aus der SchücoArena